고객만족센터
070-4490-7176
평일 오전 9시 - 오후6시 (점심 12시 - 1시)
주말 및 공휴일은 휴무입니다.
아떼스타의 근무시간과 고객센터 070-4490-7176 의 상담가능 시간은 AM 9:00-PM 6:00 이며 점심시간은 PM 12:00-PM 1:00 입니다.
상담시간 외의 문의는 각 게시판이나 메일(atestar@nate.com)로
주시면 근무시간 내에 가능한 빠른 시간에 답변을 드릴수 있도록 하겠습니다.
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① ‘아떼스타’ 쇼핑몰에 회원가입 해주세요.
② 이메일이나 팩스로 사업자등록증(사본)을 보내주세요.
- 이메일 : atestar@nate.com
- FAX : 070-7728-0077
- TEL : 070-4490-7176
③ 관리자가 확인 후 회원인증을 해드립니다.
(인증시간 : 하루 2번 - 오전 10시, 오후 2시)
④ 승인회원은 쇼핑몰 이용이 가능합니다.
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① 아떼스타는 소매판매 사업자만 가격 확인 및 가입이 가능합니다.
② 아떼스타의 상품 가격은 부가세가 포함된 가격입니다.
③ 결제방법은 무통장입금으로 이루어집니다.
(입금계좌 : 기업은행, 08605940101013, 예금주: 고한용)
④ 무통장 입금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
⑤ 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 일치하여야 하며, 불일치 시 따로 연락을 주셔야 합니다.
⑥ 주문 후 2일 이내에 입금되지 않은 주문은 별도의 의사표현이 없으면 자동취소됩니다.
⑦ 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서
도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
⑧ 세금계산서는 결제금액 확인 후 이메일로 자동 발급됩니다.
⑨ 세금계산서는 상품가격만(택배비 제외, 총 입금한 금액에 관하여) 발급됩니다.
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배송비용 : 착불 (※상품구매액 200,000원 이상 구매 시 무료배송)
단, 지방, 제주도 및 도서산간지역이나 박스의 무게, 부피에 따라 추가 배송비 가 발생할 수 있습니다.
② 고객님께서 주문하신 상품은 결제 확인 후 배송해드립니다.
③ 당일발송 시한은 오후 2시 이전 결제된 주문건에 한하여 가능합니다. 다만, 가능한 탄력적 적용하려고 노력하겠습니다.
④ 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
⑤ 연휴 및 휴일을 전후로 하여 주문량이 폭주할 경우, 당일발송이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.
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서울 성동구 왕십리로 410, 센트라스 153타워 810호
아떼스타 (하왕십리동)
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이는 과도한 할인으로 회원사간의 과도한 경쟁을 방지하고자 함입니다.
② 회원가입 후, 회원인증이 완료된 승인회원만 아떼스타의 이미지 사용이 가능합니다.
다만, 판매관련 이외의 목적으로 이미지를 임의가공하거나 배포하는 것을 금지합니다.
위반 시에는 1차 경고와 2차 회원강제탈퇴임을 알려드립니다.
③ 별도의 승인 없이 상업적인 목적으로 이미지 무단복제 및 도용 시 저작권법 98조에 의거한 법적조치가 따를 수 있습니다.
④ 이미지 사용은 정상적이고 지속적인 거래를 기반으로, 제공되는 사항이며, 거래가 지속되지 않을 시에는 이미지 사용이 제한될 수 있습니다
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